Chính sách hoàn trả, đổi hàng

Khách hàng có thể đổi hoặc trả hàng trong những trường hợp dưới đây:

• Sản phẩm mua từ Vườn Sâm Tuấn Hằng bị vỡ, nứt hoặc hỏng hóc khi bạn nhận sản phẩm từ nhân viên giao hàng.
• Sản phẩm bị hết hạn sử dụng.
• Cửa Hàng giao nhầm sản phẩm cho khách hàng

Đổi hàng:
Khách hàng hãy liên lạc qua số điện thoại của nhân viên tư vấn đã đặt mua hoặc hotline phản hồi 0935 690 890. Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu đổi sản phẩm của bạn và hướng dẫn cho bạn chi tiết thủ tục đổi trả hàng, được giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận thông tin đến tối đa là 2 ngày

Trả hàng:
Khách hàng hãy liên lạc qua số điện thoại của nhân viên tư vấn đã đặt mua hoặc hotline phản hồi 0935 690 890. Số tiền bạn đã thanh toán cho sản phẩm sẽ được hoàn trả dưới hình thức chuyển khoản ngân hàng.
Bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu đổi sản phẩm của bạn và hướng dẫn cho bạn chi tiết thủ tục đổi trả hàng, được giải quyết ngay trong ngày tiếp nhận thông tin đến tối đa là 2 ngày

Hoàn tiền:

Chính sách hoàn tiền và đền bù gấp 10 lần khi và chỉ khi sản phẩm của chúng tôi bị phát hiện là hàng giả, hàng kém chất lượng. Còn những lý do không rõ ràng, không có bằng chứng chứng minh, chúng tôi sẽ có quyền không chấp nhận yêu cầu hoàn tiền của quý khách!

Xin trân trọng cảm ơn Quý Khách!